交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、国家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信息办公(gōng)室(shì)秘(mì)书(shū)局(jú)发布切实做好网约车聚合平台(tái)规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指(zhǐ)导(dǎo)网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询(xún)服务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地(dì)有(yǒu)关部门(mén)要根据法定(dìng)职责(zé)保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在(zài)违法(fǎ)违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平(píng)台公司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车(chē)平(píng)台公司落实明码标价等要求(没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课qiú)，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督(dū)促网约车(chē)聚(jù)合平台不得干预网(wǎng)约(yuē)车平台公司价格行为，不得(dé)直接参与(yǔ)车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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